安徽移动和助理app是一款非常好用的移动办公手机软件，主要供安徽移动的内部员工使用，支持在线查看详细的同事通讯录，可以进行群聊和单聊，可以查看详细的工作任务。

1.工作台

列表显示，让工作更得心应手

主流的应用入口

自由定制

工作应用灵活接入

2.企业通讯录

两种显示方式，一目了然

清晰的企业组织架构

信息实时维护

同事号码随时查

3.群聊消息

消息必达，工作更加得心应手

企业级通信能力

对话沟通零障碍

支持多类信息发送

4.同事圈

图片状态随时上传，分享生活工作中的趣事

可见范围自由调整，轻松自由

工作点滴，随时记录

员工心声实时分享

5.任务

任务状态分类清晰

工作要求随时可见

高效派发、执行

随时跟踪、反馈

1、为什么我支付成功了，但系统却没有交费记录？

答：1）首先查询交费记录，话费有没有充上；

2）如果您看到移动网站的交费失败或超时的界面，或者收到10658008下发的交费失败的短信通知，那么很有可能是移动系统繁忙，造成交费失败。扣款将在四个工作日内退回到支付帐户；

3）如果没有看到移动网站的交费失败的界面，也没有收到交费失败的短信通知。那么很有可能是您误关闭了浏览器窗口，或者安装了某种浏览器插件，影响了支付结果信息的传递。扣款在四个工作日内为您退回至您的支付帐户；

4）如果看到交费成功的提示，但话费却未交纳成功，可在次日早晨8:00系统平账后到营业厅或拨打热线确认系统是否已销帐。如果仍然没有销帐，您还可通过热线进行投诉咨询；

5）如果还有问题，请联系4006125880客服，我们在确认后，会尽快为您退款。

如果产生支付被拒绝，会有几种原因？

答：1)银行卡不在支持范围；

2)银行卡尚未开通网上支付；

3)银行卡已经失效，证书过期等；

4)卡余额不足，密码或卡号不正确；

5)证件号不正确或银行数据传输异常。

账号使用说明

登录帮助

登录移动网站时您可以选择使用网站密码、服务密码、短信随机密码任一密码进行登录。

忘记密码

您可以通过10086语音自助、WAP掌上营业厅、营业厅、网上营业厅、或短信方法重置密码。

修改密码

是指客户在本机且知道原服务密码的情况下，更改密码的服务，您可以通过10086语音自助、WAP掌上营业厅、营业厅、网上营业厅、或短信方法修改密码。